公司簡介
深圳市全網(wǎng)數(shù)據(jù)科技有限公司(簡稱:全網(wǎng)數(shù)據(jù))IDC/ISP資質(zhì):B1-20170722 注冊資金:1000萬人民幣,是一家立足深圳,輻射全國多個數(shù)據(jù)中心行業(yè)電信增值服務(wù)運營商,公司依托與電信、聯(lián)通、移動三大運營商合作,為企業(yè)提供全球性的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Center)簡稱IDC,致力于為行業(yè)客戶提供綜合的數(shù)據(jù)中心解決方案,并成為業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)。
全網(wǎng)數(shù)據(jù)總部設(shè)于深圳,并分別在深圳,北京,廣州等地建立了商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心及跨接各地的專有骨干網(wǎng)。我們在骨干網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心服務(wù)體系建立方面,學(xué)習(xí)并吸收了國際上先進的成熟理念,選用國際上性能優(yōu)秀、運行穩(wěn)定的設(shè)備,搭建適合向客戶提供各種服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運營結(jié)構(gòu),全力為傳統(tǒng)企業(yè)和新興企業(yè)提供包括高速接入、服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機柜租用、安全服務(wù)、大帶寬批發(fā),個性化VIP機柜定制,顧問咨詢和系統(tǒng)集成等全面的服務(wù)。
全網(wǎng)數(shù)據(jù)的技術(shù)人員分布全國,通過多年的運營服務(wù),我們積累了寶貴的運營經(jīng)驗,形成以深圳為中心形成強有力的全年無休的售后技術(shù)服務(wù),統(tǒng)一構(gòu)成了強大的具有規(guī)模效應(yīng)的研究、設(shè)計、開發(fā)、管理、工程和技術(shù)支持力量,可以為任何企業(yè)提供整體解決方案。
全網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的多路高速物理光纖直接接入CHINAUNICOM及CHINANET骨干網(wǎng),可隨時按需升級。并逐漸與中國移動(CMCNet)、中國鐵通(CRNET)、中國教育網(wǎng)(CERNet)等基礎(chǔ)電信運營商合作,實現(xiàn)全方位的高速互聯(lián)互通;核心節(jié)點的網(wǎng)狀互聯(lián)(Full Mesh)互聯(lián)電路為155M SDH;nX1000M帶寬的ChinaNET高速接入,通過大容量光端機與電信傳輸網(wǎng)融為一體。
服務(wù)理念
作為優(yōu)秀的電信增值服務(wù)商,發(fā)現(xiàn)用戶需求,不斷細化服務(wù),組合服務(wù)新品種,7*24全天候運營服務(wù),才是我們生存的根本。我們遵循:客戶滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。
公司堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生存之本的服務(wù)策略。這不僅僅體現(xiàn)在其服務(wù)理念的設(shè)計上,同時也體現(xiàn)在其服務(wù)體系的建立上。在國際標準的服務(wù)標準協(xié)議(SLA)之上,我們遵循:客戶滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一、也是最終標準。
我們依據(jù)上述的服務(wù)理念建立了執(zhí)行相關(guān)服務(wù)任務(wù)的技術(shù)服務(wù)部門,并參考國際的成功經(jīng)驗建立了管理服務(wù)體系,使得對客戶的運營服務(wù)成為系統(tǒng)化和規(guī)范化。
全網(wǎng)數(shù)據(jù)將執(zhí)行統(tǒng)一建設(shè)標準,統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,統(tǒng)一運營調(diào)度,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量規(guī)范的完整服務(wù)體系。以求客戶在不同地點享受到同等的服務(wù)。
優(yōu)勢
良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
全網(wǎng)數(shù)據(jù) 擁有全國性的數(shù)據(jù)中心
全網(wǎng)數(shù)據(jù) 擁有移動增值應(yīng)用平臺
全網(wǎng)數(shù)據(jù) 擁有完整的網(wǎng)絡(luò)、移動應(yīng)用系統(tǒng)整合平臺
廣泛的資源和強有力的合作關(guān)系
和客戶建立了良好的合作關(guān)系
與電信運營商、IT服務(wù)供應(yīng)商及渠道合作伙伴建立了強大的合作關(guān)系
全網(wǎng)數(shù)據(jù) 的管理團隊
整合了國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗,將創(chuàng)新與穩(wěn)固完美結(jié)合
吸收更多的專業(yè)人才
核心競爭力
高質(zhì)量的服務(wù)隊伍
經(jīng)過長時間的實際運營服務(wù)之后,我們已經(jīng)鍛煉出超過80人的經(jīng)驗豐富的7*24服務(wù)、運營人員,分布全國各個運營服務(wù)中心,形成完整的服務(wù)隊伍和服務(wù)機制。
技術(shù)創(chuàng)新能力
首次在國內(nèi)推出完整的BGP網(wǎng)絡(luò)、移動應(yīng)用系統(tǒng)整合平臺,獲得廣大客戶認可;
業(yè)務(wù)發(fā)展良好,吸收了更多的專業(yè)人員的加盟
建立更多運營商合作伙伴,實現(xiàn)更多有效的創(chuàng)新服務(wù)
通曉業(yè)務(wù)的顧問咨詢隊伍
借助與現(xiàn)有客戶的合作,培養(yǎng)真正面向各個不同行業(yè)的電信增值服務(wù)顧問隊伍
與客戶一起成長,最終將服務(wù)與客戶業(yè)務(wù)完美結(jié)合,實現(xiàn)個性化服務(wù)的承諾