1、我源上對(duì)文件誤刪除了，是否可以幫忙找回所有文件？

CDN不是數(shù)據(jù)備份，所以無(wú)法找回所有文件。但網(wǎng)站部分在CDN上已緩存的文件可以被下載獲取。

2、我的源站宕機(jī)后，是不是所有內(nèi)容都無(wú)法訪問(wèn)？

不是。源站宕機(jī)后，節(jié)點(diǎn)上已緩存住的內(nèi)容還是可以訪問(wèn)。

3、我們緩存的是靜態(tài)文件，如果我們的服務(wù)器出現(xiàn)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失了，我們能否將緩存的數(shù)據(jù)提取出來(lái)?如果可以的話，大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?

可以通過(guò)wget或curl遍歷網(wǎng)站url的方式獲取網(wǎng)站在CDN上緩存內(nèi)容。但是需要注意的是，由于CDN并不是完整的網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份，提取的數(shù)據(jù)很可能不完整。而提取時(shí)間取決于網(wǎng)站文件量。

4、CDN節(jié)點(diǎn)文件訪問(wèn)慢怎么辦？

可以進(jìn)行如下排查：
1. 首先定位用戶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是否正常。應(yīng)用可以通過(guò)nslookup和ping應(yīng)用相應(yīng)的CDN域名獲取用戶訪問(wèn)的cdn節(jié)點(diǎn)IP（如nslookup app31182.imgcache.qzoneapp.com），在本地進(jìn)行host的綁定測(cè)試（需要注意是否有跨運(yùn)營(yíng)商情況），如果測(cè)試正常，說(shuō)明是用戶的局部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
2. 如果測(cè)試結(jié)果確實(shí)緩慢，可以通過(guò)測(cè)試訪問(wèn)其他主流站點(diǎn)的延時(shí)數(shù)據(jù)。
3. 如果訪問(wèn)其他站點(diǎn)正常，而訪問(wèn)CDN文件緩慢時(shí)，可以通過(guò)httpwatch抓取訪問(wèn)數(shù)據(jù)包，然后通過(guò)聯(lián)系運(yùn)維人員協(xié)助定位

5、后臺(tái)訪客分析，為什么會(huì)有127.0.0.1的IP請(qǐng)求？

后臺(tái)有少量127.0.0.1的請(qǐng)求記錄是因CDN刷新緩存的操作產(chǎn)生，是正常現(xiàn)象，并不是真實(shí)用戶訪問(wèn)。

6、是否可以臨時(shí)暫停CDN服務(wù)？

可以通過(guò)把加速域名的CNAME記錄修改為A記錄實(shí)現(xiàn)。

7、CDN測(cè)試完結(jié)束后，將域名切換回源站是否會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn)？

測(cè)試域名不論是從源IP切換到CDN服務(wù)，還是從從CDN切換回源IP均是無(wú)縫切換，不影響網(wǎng)站訪問(wèn)。

8、剛切換后的域名，為什么感覺(jué)速度和之前沒(méi)有太大區(qū)別？

您需要確認(rèn)一下情況：

1）加速域名CNAME是否已經(jīng)生效，是否已經(jīng)切換到CDN平臺(tái)。

2）剛啟用CDN時(shí)，由于CDN節(jié)點(diǎn)內(nèi)沒(méi)有緩存網(wǎng)站內(nèi)容，所以短時(shí)間內(nèi)加速效果可能不明顯。如果切換后長(zhǎng)時(shí)間效果不明顯，您可以聯(lián)系技術(shù)人員分析處理。